ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER ergonom-isch ag Version 1.2 ab 24.03.2020.
1. ALLGEMEINES
Die deutsche Ausgabe ist die jeweils gültige Version der allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese AGB gelten für alle unsere Dienstleistungen, Lieferungen und Produkte.
Sie gelten für alle juristischen oder natürlichen Personen, die mit ergonom-isch ag Geschäfte tätigen, auch auf digitalem Weg.
Abweichende Bedingungen sind nur gültig, falls sie schriftlich von ergonom-isch ag bestätigt worden sind.
Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können diese AGB jederzeit separat ausdrucken (link).
Vorbehalt für Änderungen:
ergonom-isch ag behält sich das Recht vor, jederzeit, ohne vorherige Benachrichtigung, die Website zu ändern. Preis- und Modelländerungen jederzeit vorbehalten.
2. PREISE
Alle publizierten Preise sind in CHF inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise sind auf der Website publiziert. Bei Rückständen gelten die Preise am Bestelltag.
Gesetzliche Abgaben werden nicht separat aufgeführt, sind aber im Preis der abgabepflichtigen Artikel enthalten. Die Preise beziehen sich jeweils nur auf das angebotene Produkt, nicht aber auf eventuell abgebildetes Dekorationsmaterial.
Irrtümer in Preis-, Text- oder Bildangaben vorbehalten.
3. LIEFERUNGEN
3.1 VERSANDKOSTEN FÜR SCHWEIZ UND LIECHTENSTEIN
Bestellungen werden portofrei in die Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein geliefert.
3.2 ABHOLUNG
Abholung nur auf Voranmeldung möglich.
3.3 LIEFERTERMIN
Den Liefertermin erhalten Sie per Lieferbestätigung mitgeteilt. Lieferungen erfolgen immer vorbehältlich Lieferbarkeit und Verfügbarkeit unserer Lieferanten. Die Ware ist sofort nach Erhalt zu prüfen.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 3 Tagen per Mail an retoure@ergonom-isch.ch zu melden. Beschädigte Pakete sind unverzüglich bei Übergabe dem Frachtführer als beschädigt zu melden, vom Frachtführer visieren zu lassen und retoure@ergonom-isch.ch anzumelden.
Die Verantwortung für die Ware hört für ergonom-isch auf, sobald die Ware vom Frachtführer abgeholt wird.
3.4 LIEFERUNG AN DRITTE
Erfolgt nur, wenn Sie bei Ihrer Bestellung eine andere Lieferadresse ausgewählt haben.
3.5 TEILLIEFERUNG
Ist ein Artikel nicht vorrätig, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferung vorzunehmen. Die Lieferungen erfolgen unter Vorbehalt der Lieferbarkeit beim Hersteller. Die angegebenen Liefertermine gelten als Richtwerte.
Falls ein Artikel nicht lieferbar ist, informieren wir Sie per Mail.
3.6 ANNULLIERUNG
Ist nur mit schriftlicher Zustimmung von ergonom-isch und gegen Verrechnung eventuell bereits entstandenen Kosten möglich.
3.7 VERSANDWEG
ergonom-isch ag wählt das geeignete Transportmittel. Die Lieferzeit beträgt 24-48 Stunden.
Bei grösseren Mengen behalten wir uns die Lieferung per LKW vor.
4. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 ZAHLUNGSFORMEN SCHWEIZ UND LIECHTENSTEIN
Nach Bonitätsprüfung wird gegen Rechnung ausgeliefert.
Zahlungsziel ist 10 Tage netto ohne jeden Abzug.
Längere Zahlungsziele brauchen eine schriftliche Vereinbarung. Durch Ihre Bestellung willigen Sie in die Einholung von Bonitätsauskünften ein.
Kommt der Käufer in Verzug, behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen von 1% per Monat und Mahnspesen von CHF 10.00 für die zweite Mahnung und CHF 15.00 für die dritte Mahnung zu erheben, zur anteilmässigen Deckung unserer Kosten. Ist der Käufer in Verzug, wird er automatisch für Kauf gegen Rechnung gesperrt. Nach einer Sperrung wird eine neue Kreditprüfung vorgenommen.
5. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von ergonom-isch ag. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seines Wohn-/Geschäftsitzes unverzüglich zu melden, solange offene Forderungen bestehen.
Verkauft der Kunde die Ware, bevor er den Kaufpreis vollständig bezahlt hat, so tritt er seine Ansprüche gegenüber dem Käufer im Umfang der offenen Forderungen an ergonom-isch ag ab.
6. MÄNGEL / REKLAMATIONEN / GARANTIE
6.1 MÄNGEL
Sollte Ihre gelieferte Ware fehlerhaft sein, nehmen Sie bitte unverzüglich mit uns Kontakt auf per Mail retoure@ergonom-isch.ch und verlangen Sie eine RMA Nummer und das Reklamationsformular.
Damit kann Ihre Anfrage schneller bearbeitet werden. Schicken Sie die Ware mit dieser RMA Nummer, dem ausgefüllten Formular und einer Rechnungskopie an uns zurück.
6.2 GARANTIE
Für sämtliche unter ergonom-isch.ch angebotene Ware gewähren wir 36 Monate Garantie auf Fabrikations- und Materialfehler. Fehlerhafte Produkte werden in dieser Zeit kostenlos repariert oder durch ein gleiches oder gleichwertiges Produkt ersetzt.
Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen wollen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf per Mail retoure@ergonom-isch.ch und verlangen Sie eine RMA Nummer und das Reklamationsformular.
Damit kann Ihre Anfrage schneller bearbeitet werden. Schicken Sie die Ware mit dieser RMA Nummer, dem ausgefüllten Formular und einer Rechnungskopie frankiert an uns zurück. Sämtliche Garantieansprüche aufgrund unsachgemässer Anwendung, Zweckentfremdung und Manipulation des Produkts entfallen.
6.3 RÜCKSENDEADRESSE
ergonom-isch ag, Ihre RMA-Nummer: (bitte ausfüllen) Hagnaustrasse 27, 4132 Muttenz, Schweiz
6.4 HAFTUNG
Für Folgeschäden aufgrund fehlerhafter Produkte stehen wir im Rahmen der Schweizerischen Gesetzgebung über die Produktehaftpflicht ein (http://www.admin.ch/ch/d/sr/2/221.112.944.de.pdf).
Für Folgeschäden aus der unsachgemässen Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.
Die Garantie beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch des bei ergonom-isch ag gekauften Produkts.
Wir haften nicht für Schadenersatzansprüche aus Fehlern in Texten, Abbildungen, Preisen, Gewicht- oder Mengenangaben der Hersteller oder aus verspäteter oder unterbliebener Lieferung.
Die Benützung der Website erfolgt auf eigenes Risiko.
6.5 NICHTERFÜLLUNG DES AUFTRAGS
Falls ein Produkt nicht mehr lieferbar ist und nicht durch einen qualitativ gleichwertigen Artikel ersetzt werden kann, behalten wir uns das Recht vor, vom Auftrag zurückzutreten. Vorausbezahlte Ware wird unverzüglich zurückerstattet.
Für Folgeschäden lehnen wir jede Haftung ab.
7. WARENZEICHEN / COPYRIGHT / URHEBERRECHT
Wir machen darauf aufmerksam, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von ergonom-isch ag urherrechtlich geschützt sind.
Sie dürfen ohne schriftliche Zustimmung von ergonom-isch ag weder komplett noch auszugsweise benützt, kopiert oder wiedergegeben werden.
Die Nutzung dieser AGBs in unveränderter sowie in veränderter oder abgekürzter Form für gewerbsmässige Zwecke kann eine strafrechtliche Anzeige zur Folge haben.
Die website ergonom-isch.ch ist geistiges Eigentum der ergonom-isch ag gemäss Schweizerischer Gesetzgebung.
Die auf der website ergonom-isch.ch gezeigten Fotos und Videos sind urheberrechtlich geschützt. Eine Wiedergabe von Fotos ohne schriftliche Zustimmung von ergonom-isch ag wird angezeigt.
Die auf der website ergonom-isch.ch publizierten Logos, Warennamen und Firmenbezeichnungen sind das alleinige Eigentum der respektiven Besitzer.
8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Diese AGBs gelten ausschliesslich in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen deutschen Fassung. Fällt ein Vertragspunkt dahin, bleiben alle übrigen Punkte weiterhin gültig.
9. ANWENDBARES RECHT
Die geschlossenen Verträge werden in der Schweiz ausgeführt und unterliegen damit Schweizerischem Recht. Gerichtstand ist Liestal, Baselland, Schweiz.
ergonom-isch ag, Hagnaustrasse 27, 4132 Muttenz, Schweiz, AGB Version 1.2 ab 24.3.2020.